Prohlášení o ochraně osobních údajů

Článek 1 Definice

Ecobliss považuje ochranu vašich osobních údajů za velmi důležitou. Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů (nařízení (EU) 2016/679, dále jen "GDPR").

V těchto Zásadách ochrany osobních údajů mimo jiné vysvětlujeme, jaké osobní údaje shromažďujeme, pro jaké účely a na základě jakých zásad je shromažďujeme.

Článek 2 Zásady minimalizace údajů

Děláme vše, co je v našich silách, abychom ochránili vaše soukromí, a proto s osobními údaji I zacházíme s maximální péčí. Ecobliss bude ve všech případech dodržovat platné právní předpisy a předpisy, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů. V každém případě to znamená:

• Zpracování vašich osobních údajů bude probíhat v souladu s účelem, pro který byly poskytnuty, a tyto účely a typ osobních údajů jsou popsány v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů.
• Zpracování vašich osobních údajů je omezeno na ty údaje, které jsou minimálně nezbytné pro účely, pro které jsou zpracovávány;
• Požádáme o váš výslovný souhlas, pokud jej budeme potřebovat ke zpracování vašich osobních údajů;
• Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů;
• Osobní údaje nepředáváme jiným stranám, pokud to není nezbytné pro splnění účelů, pro které byly poskytnuty;
• Jsme si vědomi vašich práv ve vztahu k vašim osobním údajům, snažíme se vás o nich informovat a budeme je vždy respektovat.

Článek 3 Účel zpracování

Údaje Persony I z našich obchodních vztahů budou společností Ecobliss zpracovány pro následující účely:

• Administrativní účely související s obchodními operacemi společnosti Ecobliss.
• Komunikace/korespondence týkající se (provedení) objednávky.
• Provedení/dokončení dohodnuté objednávky.
• Zpracování objednávek z internetového obchodu, optimalizace zážitku z nakupování digitaI a informování o speciálních nabídkách a slevách.

Článek 4 Shromažďování osobních údajů

1. Vyřizování žádostí nebo žádostí podaných společnosti Ecobliss prostřednictvím kontaktního formuláře a/nebo e-mailu. Pro výše uvedené účely požaduje Ecobliss následující osobní údaje: Na me (kompletní); Funkce; Název společnosti; (Obchodní) E-mailová adresa (obchodní); Telefonní číslo; Doručovací adresa; Informace související s objednávkou (množství a číslo položky).
2. Osobní údaje potenciálních zákazníků, zainteresovaných stran a/nebo zainteresovaných osob bude Ecobliss zpracovávat pro následující účely: Poskytování informací ve formě mailingu a/nebo cílených kontaktů za účelem dosažení spolupráce.
3. Základem souhlasu je také ústní dohoda, vystavení vizitky a propojení prostřednictvím sociálních médií.
4. Ecobliss neuchovává osobní údaje déle, než je nezbytné a vyžadované zákonem po dobu trvání smlouvy.

Článek 5 Předávání třetím stranám

1. Informace, které nám poskytnete, můžeme předat třetím stranám, pokud je to nezbytné pro splnění výše popsaných účelů. Například využíváme třetí stranu k zajištění finanční a personální administrativy, přepravy objednávky (objednávek) a optimalizace systému řízení kvality a automatizačního systému.
2. Informace, které poskytnete, nezveřejníme jiným stranám než těm, které jsou uvedeny výše, pokud to nevyžaduje a nepovoluje zákon. Příkladem toho je, že soudní orgány od nás požadují (osobní) údaje v souvislosti s vyšetřováním. V takovém případě musíme spolupracovat, a proto jsme povinni tyto informace poskytnout. Osobní údaje můžeme také sdílet s třetími stranami, pokud nám k tomu dáte svolení

Článek 6 Bezpečnostní opatření

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před nezákonným zpracováním.

• Všechny osoby, které mohou jménem společnosti Ecobliss převzít informace o vašich údajích, jsou vázány povinností mlčenlivosti.
• Máme zásady pro uživatelské jméno a heslo;
• Osobní údaje pseudonymizujeme a šifrujeme, pokud k tomu existuje důvod.
• Zálohujeme náš software, abychom jej mohli obnovit v případě fyzických nebo technických incidentů;
• Naše opatření pravidelně testujeme a vyhodnocujeme;
• Naši zaměstnanci byli informováni o důležitosti ochrany osobních údajů.

Článek 7 Údaje on-line

1. Ke shromažďování informací o návštěvnících používáme službu Google Analytics. To znamená, že získáváme přehled o všech návštěvnících našich webových stránek. Tento nástroj interně používáme ke kontrole výkonu určitých akcí a kdy nastanou špičky, např. objednávek.
2. Všechny IP adresy, které shromažďujeme pomocí služby Google Analytics, jsme anonymizovali. To znamená, že nepředáváme celou vaši IP adresu do služby Google Analytics. V důsledku toho nemáme žádný konkrétní přehled o tom, kde se nacházíte. Pokud chcete, můžete zablokovat skript Analytics stažením tohoto nástroje: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
3. Naše hostitelská strana zaznamenává (omezené) IP adresy návštěvníků. Tyto IP adresy nejsou přímo přístupné prostřednictvím webových stránek. Naše hostitelská strana to dělá v bezpečnostním kontextu. V případě útoku je nezbytné, aby naše hostitelská strana byla ochotná vypátrat "pachatele". To lze provést pouze na základě IP adresy.
4. Používáme pouze funkční soubory cookie. Tyto soubory cookie bez povolení jsou nezbytné pro technický provoz webových stránek a vaše snadné používání. Z odběru cookies se můžete odhlásit tak, že svůj internetový prohlížeč nastavíte tak, aby v něm cookies neukládá. Kromě toho můžete také smazat všechny informace, které byly dříve uloženy prostřednictvím nastavení prohlížeče.

Článek 8 Úniky údajů

O narušení bezpečnosti dat hovoříme, když se osobní údaje dostanou do rukou třetích stran, které k těmto údajům nemají přístup. Úniky dat se interně hlásí vedení, které jedná jako odpovědný zpracovatel. Vedení prošetří, zda je pravděpodobné, že narušení představuje riziko pro práva dotčených osob. Pokud existuje riziko porušení práv dotčených osob, bude únik dat bez zbytečného odkladu, do 72 hodin od zjištění porušení, nahlášen APD.

Článek 9 Práva dotčených osob

Společnost Ecobliss ctí všechna práva a povinnosti zúčastněných stran, jako například výše zmíněný zákon EU GDPR (čl. 15-17). Aby dotyčná osoba mohla uplatnit svá práva, může podat písemnou žádost. Společnost Ecobliss má čtyři týdny od obdržení žádosti na posouzení její oprávněnosti. Proti rozhodnutí můžete vznést námitku prostřednictvím společnosti Ecobliss nebo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (APD). Pro více informací zašlete e-mail na adresu info@ecobliss.com.

‍