Ogólne warunki handlowe

Artykuł 1: Stosowanie

1. Niniejsze ogólne warunki handlowe mają zastosowanie do wszystkich ofert, stosunków prawnych i umów, na mocy których Dostawca dostarcza Klientowi towary i/lub usługi dowolnego rodzaju. Odstępstwa od niniejszych ogólnych warunków handlowych oraz ich uzupełnienia są ważne wyłącznie wtedy, gdy zostały wyraźnie uzgodnione na piśmie.
2. Stosowanie warunków zakupu lub innych warunków Klienta zostaje wyraźnie odrzucone.

Artykuł 2: Oferty i ceny

1. Wszystkie oferty i inne oświadczenia Dostawcy są niewiążące, chyba że na piśmie wyraźnie wskazano inaczej.
2. Oferty będą opierać się na informacjach, rysunkach itp. dostarczonych przez Klienta przy występowaniu o ofertę, które Dostawca może przyjąć za prawidłowe. Wszelkie rysunki, modele, katalogi, prospekty, schematy oraz specyfikacje wydajności, wymiarów i wagi, a także wszelkie inne informacje dostarczone przez Dostawcę mają charakter wyłącznie orientacyjny i nie są wiążące, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.
3. Wystawione lub zaprezentowane próbki sprzedażowe należy uznawać wyłącznie za orientacyjne. Dostarczony produkt może się różnić, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.
4. Oferta cenowa nie zobowiązuje Dostawcy do dostarczenia jedynie części produktów za odpowiadającą jej część oferty cenowej.
5. Oferty nie mają zastosowania do przyszłych zamówień następczych dotyczących tego samego, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.
6. Wszystkie ceny są podane w lokalnej walucie Dostawcy, bez VAT oraz bez wszelkich innych podatków, ceł importowych, opłat itp.
7. Dostawca ma prawo proporcjonalnie podwyższyć wszelkie podane i/lub uzgodnione ceny, korygując jednocześnie należny VAT, w przypadku wzrostu po wystawieniu oferty lub zawarciu umowy kosztów materiałów, surowców lub robocizny, kosztów transportu albo opłat rządowych lub ceł importowych, a ponadto w przypadku wzrostu cen zakupu w wyniku jakiejkolwiek zmiany wartości obowiązującej waluty na skutek zmiany kursu wymiany lub w inny sposób, a wreszcie jeśli Klient wprowadzi w swoim zamówieniu zmiany powodujące dla Dostawcy wyższe koszty niż te, na podstawie których złożono ofertę.
8. Jeśli nie uzgodniono żadnej ceny, zastosowanie mają ceny bieżące, oparte na kosztach maszyn, materiałów i wynagrodzeń w dniu wystawienia oferty.
9. Każdy materiał, czynność lub usługę, które nie zostały wyraźnie wymienione w ofercie, należy uznać za wykraczające poza zakres uzgodnionej ceny.

Artykuł 3: Prawa własności intelektualnej

O ile nie uzgodniono inaczej, Dostawca zachowuje wszystkie prawa własności intelektualnej w odniesieniu do wiedzy technicznej Dostawcy, koncepcji marketingowej Dostawcy, koncepcji opakowań, projektów, szkiców, zdjęć, rysunków, modeli, oprogramowania, pomysłów i rozwiązań oraz dostarczonych przez niego ofert. Te dokumenty, wiedza i/lub informacje pozostają własnością Dostawcy i nie mogą być kopiowane, pokazywane podmiotom trzecim ani w inny sposób wykorzystywane bez jego wyraźnej zgody, niezależnie od tego, czy ewentualne związane z tym koszty zostały obciążone Klienta. Klient zobowiązany jest zwrócić taką własność Dostawcy na pierwsze żądanie.

‍

Artykuł 4: Umowy i zamówienia

1. Umowy, niezależnie od ich nazwy, nie zostają zawarte do momentu wyraźnego ich zaakceptowania przez Dostawcę.
2. Takie wyraźne zaakceptowanie zostanie potwierdzone pisemnym potwierdzeniem Dostawcy lub faktem rozpoczęcia wykonywania umowy.
3. Klient jest odpowiedzialny za sprawdzenie, czy dokument potwierdzenia jest zgodny z ofertą i/lub umową. W razie rozbieżności Klient powinien zgłosić to w ciągu 48 godzin od otrzymania potwierdzenia. W każdym przypadku dokument potwierdzenia jest wiążący, a zamówienie zostanie zrealizowane zgodnie z dokumentem potwierdzenia.
4. Umowy zawarte z podległymi pracownikami Dostawcy nie wiążą go w zakresie, w jakim nie potwierdził on takich umów na piśmie. W tym kontekście „podlegli pracownicy” to wszyscy pracownicy i członkowie personelu, którzy nie posiadają pełnomocnictwa.
5. Zmiany i uzupełnienia zamówień będą przyjmowane wyłącznie wtedy, gdy ich realizacja jest rozsądnie możliwa. W każdym przypadku są one wiążące dopiero po ich pisemnym potwierdzeniu przez Dostawcę, a wszelkie wynikające z nich koszty dodatkowe obciążają Klienta.
6. Dostawca ma swobodę odrzucenia zamówienia (w części) lub przyjęcia zamówienia wyłącznie pod dodatkowymi warunkami. Dostawca może to uczynić bez podania przyczyn.

Artykuł 5: Dostarczanie materiałów przez Klienta Dostawcy

1. Materiały (lek luzem, lek w blistrach, wyroby medyczne itp.) dostarczane do pakowania należy wysyłać do Dostawcy w należytym stanie, wyraźnie oznaczone, z czytelnie naklejonym dowodem dostawy, właściwie zabezpieczone oraz, w stosownych przypadkach, w higienicznych pojemnikach. Pozostałe materiały należy również dostarczać w stanie właściwie zabezpieczonym i wyraźnie oznaczonym.
2. Materiały należy dostarczać oddzielnie dla każdej produkcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.
3. Specjalne warunki przechowywania, zastosowanie ustawy o opioidach (Opiumwet w Holandii) i/lub toksyczny charakter dostarczanych materiałów należy niezwłocznie zakomunikować Dostawcy wraz z prośbą o wycenę.
4. Jeśli kontrole przeprowadzone przez Dostawcę wykażą, że materiały dostarczone przez Klienta nie są w należytym stanie i/lub nie odpowiadają specyfikacjom opisanym w ofercie i/lub zamówieniu, wówczas Dostawca ma prawo odmówić realizacji zamówienia. Wszelkie wynikające z tego koszty obciążają Klienta.
5. Klient zadba o to, aby jego materiały dostarczone Dostawcy były odpowiednio ubezpieczone od działania sił natury, kradzieży, pożaru itp. przez cały okres, w którym materiały te znajdują się w zakładach Dostawcy, a także podczas ich transportu tam i z powrotem.

Artykuł 6: Dostawa

1. Określone przez Dostawcę terminy dostawy, terminy produkcji oraz terminy świadczenia usług mają we wszystkich przypadkach charakter przybliżony, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie. Termin dostawy rozpoczyna się w najpóźniejszym z następujących momentów:
   a. data zawarcia umowy; lub
   b. data na potwierdzeniu zamówienia dostarczonym przez Dostawcę; lub
   c. data otrzymania przez Dostawcę od Klienta dokumentów, informacji, próbek, materiałów testowych itp. wymaganych do realizacji zamówienia; lub
   d. data otrzymania przez Dostawcę kwoty, która zgodnie z umową musi zostać zapłacona z góry przed rozpoczęciem prac.
2. O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, datą dostawy towarów fizycznych będzie data, w której towary te opuszczają zakład lub magazyn Dostawcy w Holandii albo magazyn jego podwykonawcy w przypadku wysyłki bezpośredniej do Klienta.
3. Terminy dostawy ulegają wydłużeniu o każdy okres, w którym wykonanie umowy jest opóźnione lub utrudnione przez okoliczności niezależne od Dostawcy.
4. Obowiązek dostawy może zostać zawieszony na każdy okres, w którym Klient nie wypełnił jeszcze jakiegokolwiek zobowiązania wobec Dostawcy. Bez uszczerbku dla pozostałych postanowień niniejszych Ogólnych warunków handlowych dotyczących wydłużenia terminów dostawy, termin dostawy ulega wydłużeniu o czas trwania wszelkiego opóźnienia po stronie Dostawcy wynikającego z niewypełnienia przez Klienta jakiegokolwiek zobowiązania wynikającego z umowy lub z niezapewnienia jakiejkolwiek współpracy, jaka może być od niego wymagana w odniesieniu do wykonania umowy.
5. Opóźnienie w dostawie towarów lub w świadczeniu usług nie daje Klientowi prawa do żądania odszkodowania, rozwiązania umowy ani powstrzymania się od wypełnienia jakiegokolwiek zobowiązania, które na nim spoczywa na mocy umowy.
6. O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej, Dostawca zastrzega sobie prawo do realizacji dostaw częściowych lub świadczenia usług w częściach. Jeśli takie dostawy lub usługi uznaje się za zrealizowane lub świadczone na podstawie odrębnych umów, każda z tych umów podlega niniejszym Ogólnym warunkom handlowym.
7. O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej na piśmie, Ex Works jest domyślną regułą Incoterm. W takim przypadku ryzyko związane ze sprzedanymi towarami przechodzi na Klienta w każdym przypadku w momencie, gdy towary opuszczają zakład i/lub magazyn.
8. Jeśli Dostawca zostanie poproszony o obsługę transportu towarów do Klienta i zorganizuje taki transport lub poczyni związane z nim ustalenia, poniesione koszty zostaną obciążone Klienta. O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej na piśmie, w takim przypadku domyślnie stosowaną regułą Incoterm jest DAP.
9. Dostawca w żadnym przypadku nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody przekraczające kwotę, którą może otrzymać od przewoźnika i/lub ubezpieczyciela w związku z utratą lub uszkodzeniem podczas transportu, oraz na żądanie Klienta dokona cesji swojego roszczenia wobec przewoźnika lub ubezpieczyciela na rzecz Klienta.

Artykuł 7: Płatność

1. Klient zapłaci faktury zgodnie z określonymi w nich warunkami płatności. W razie braku konkretnego ustalenia Klient zapłaci faktury w ciągu 30 dni od daty faktury.
2. Wszystkie płatności powinny być dokonywane bez jakichkolwiek upustów i/lub korekt w uzgodniony sposób. Klient nigdy nie ma prawa, z jakiegokolwiek powodu, odraczać płatności ani potrącać (rzekomych) roszczeń wobec Dostawcy.
3. Dostawca ma prawo w każdym czasie żądać całkowitej lub częściowej przedpłaty za dostawy lub dostawy częściowe.
4. W przypadku braku zapłaty w uzgodnionym terminie, Klient z mocy prawa zalega z płatnością i jest zobowiązany wobec Dostawcy, bez dowodu zwłoki i począwszy od daty upływu terminu płatności faktury/faktur, do zapłaty odsetek w wysokości art. 6:119 a BW (holenderskiego kodeksu cywilnego) lub odsetek ustawowych powiększonych o 2% od niezapłaconej kwoty. Jeżeli Klient nadal nie wywiązuje się z płatności po wezwaniu do zapłaty lub zawiadomieniu o zaległości, Dostawca może przekazać wierzytelność do windykacji, w takim przypadku Klient będzie zobowiązany, oprócz pełnej kwoty zaległości, do zapłaty wszystkich kosztów sądowych i pozasądowych, w tym kosztów oszacowanych przez zewnętrznych biegłych oraz kosztów ustalonych przez sąd. Płatności dokonane przez Klienta w przypadku zwłoki zgodnie z powyższymi postanowieniami niniejszego artykułu w pierwszej kolejności pomniejszają należne koszty sądowe i/lub pozasądowe, następnie odsetki, a na końcu kwotę główną.

Artykuł 8: Montaż, instalacja i serwis urządzeń

1. O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, urządzenia będą montowane, demontowane i uruchamiane według zwyczajowo obowiązujących stawek.
2. Pracownicy, którym zlecono takie prace, ograniczą je do urządzeń dostarczonych przez Dostawcę i/lub urządzeń objętych zamówieniem. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za prace związane z montażem, demontażem i uruchomieniem urządzeń, które nie są objęte zamówieniem.
3. Montaż, demontaż i uruchomienie urządzeń nie obejmują żadnych prac dodatkowych, w szczególności prac związanych z elektryką, zasilaniem powietrzem, hydrauliką, robotami ziemnymi, murarskimi, fundamentowymi, stolarskimi i malarskimi oraz innych prac o charakterze konstrukcyjnym. Takie prace odbywają się w całości na koszt i ryzyko Klienta.
4. Klient musi zapewnić, aby urządzenia do montażu/uruchomienia były obecne w miejscu montażu w momencie przybycia pracownika Dostawcy w celu wykonania prac. W przypadku gdy wymagany jest wewnętrzny transport urządzeń, terminowe jego wykonanie jest obowiązkiem Klienta i odbywa się na koszt Klienta.
5. Klient musi zapewnić, aby Dostawca mógł pracować bez zakłóceń przez cały czas trwania prac. W tym celu Klient musi zapewnić między innymi, aby wymagania takie jak sprężone powietrze, energia elektryczna, urządzenia podnoszące (wraz z wykwalifikowanym personelem) były dostępne w obszarze, w którym prace muszą być wykonywane, chyba że z charakteru umowy wynika inaczej. Klient musi ponadto zapewnić dostarczenie niezbędnych narzędzi i pomocy oraz zorganizować instruktaż dla mechaników. Również terminowe podłączenie urządzeń do zasilania elektrycznego, zasilania powietrzem, zasilania wodą itp. jest we wszystkich przypadkach obowiązkiem Klienta i odbywa się na koszt Klienta.
6. Klient musi zapewnić na własny koszt i ryzyko, aby pracownikom Dostawcy dostępne było odpowiednie zakwaterowanie, właściwe zaplecze sanitarne oraz wszelkie inne udogodnienia wymagane na mocy ARBO-wet (ustawy o warunkach pracy).
7. Jeśli urządzenia nie mogą zostać prawidłowo i bez przerw zmontowane, zdemontowane lub uruchomione albo jeśli takie prace ulegają opóźnieniu z powodu okoliczności niezależnych od Dostawcy, Dostawca ma prawo obciążyć Klienta wszelkimi wynikającymi z tego kosztami dodatkowymi, według stawki obowiązującej w danym czasie. Wszelkie nieprzewidziane koszty obciążają Klienta, w szczególności:
   a. koszty poniesione z uwagi na to, że montaż nie może odbywać się w zwyczajowych godzinach dziennych; oraz
   b. koszty podróży i zakwaterowania, które nie zostały uwzględnione w cenie.
8. Klient musi być obecny przy zakończeniu prac i sprawdzić, czy prace zostały prawidłowo wykonane. Klient musi również podpisać protokół serwisowy, jeśli zostanie o to poproszony. Reklamacje dotyczące wykonania lub czasu trwania prac złożone po opuszczeniu miejsca przez personel montażowy nie będą uwzględniane, chyba że Klient zdoła udowodnić, że nie mógł rozsądnie wykryć wady przy zakończeniu prac. W takim przypadku Klient musi złożyć Dostawcy pisemną reklamację w ciągu ośmiu dni od wykrycia wady i musi dać Dostawcy możliwość usunięcia ewentualnej wady, pod warunkiem że zgłoszenie nastąpi w okresie gwarancyjnym. Klient musi podać charakter wady oraz sposób, w jaki została ona stwierdzona.

Artykuł 9: Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące widocznych wad związanych z dostawą materiałów opakowaniowych, komponentów opakowań, oprzyrządowania oraz części zamiennych do maszyn muszą zostać zgłoszone Dostawcy listem poleconym lub e-mailem w ciągu dwóch dni roboczych od dostawy.
2. Reklamacje dotyczące innych wad związanych z dostawą materiałów opakowaniowych, komponentów opakowań, oprzyrządowania oraz części zamiennych do maszyn muszą zostać zgłoszone Dostawcy na piśmie, listem poleconym lub e-mailem w ciągu 14 dni od momentu, gdy takie wady są lub rozsądnie mogłyby zostać wykryte, lecz nie później niż w ciągu sześciu miesięcy od dostawy produktu.
3. Jeśli Klient nie zastosuje się do postanowień określonych powyżej w niniejszym Artykule, traci wszelkie roszczenia, jakie może mieć wobec Dostawcy w odniesieniu do danych wad.
4. Reklamacje dotyczące faktur muszą zostać złożone na piśmie w ciągu ośmiu dni od otrzymania faktury.
5. Klient traci wszelkie prawa, jakie może mieć z tytułu wady, jeśli nie złożył reklamacji w terminach określonych powyżej i/lub nie dał Dostawcy możliwości usunięcia wad.
6. O ile nie poczyniono szczególnych ustaleń dotyczących jakości, wyraźnie i na piśmie, w sporach dotyczących jakości materiałów opakowaniowych zastosowanie ma dokument Ecobliss General Acceptance Criteria.

Artykuł 10: Gwarancja na urządzenia i części zamienne do urządzeń

1. O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, okres gwarancji dotyczący sprzętu odpowiada okresowi podanemu w ofercie sprzętu lub jest ograniczony do okresu gwarancji udzielonego przez podwykonawcę Dostawcy. W każdym przypadku okres gwarancji nie przekracza jednego roku od dostawy sprzętu lub części zamiennych do sprzętu.
2. W przypadku wady sprzętu lub części zamiennej do sprzętu Dostawca ma prawo do pełnego uznania Klienta w zamian za zwrot wadliwej części, do naprawy wadliwej części lub do dostarczenia nowej części. W każdym przypadku gwarancją objęta jest wyłącznie sama część fizyczna, a nie robocizna, koszty wysyłki, koszty podróży ani jakiekolwiek inne koszty związane z wymianą części.
3. Klient jest zobowiązany do stosowania się do wszelkich instrukcji dotyczących usprawnień wydanych przez Dostawcę oraz musi zagwarantować dostęp i czas na naprawy, przeglądy, usprawnienia i wymiany sprzętu. Wszelkie dodatkowe koszty wynikające z niewystarczającej dostępności lub przestrzeni roboczej obciążają Klienta.
4. Gwarancja wygasa, jeżeli Dostawca nie otrzyma możliwości przeprowadzenia usprawnień lub wymian. Tylko w przypadku wystąpienia zagrożenia dla bezpieczeństwa eksploatacji lub w celu zapobieżenia większej szkodzie Klient może samodzielnie naprawić wadę lub zlecić jej naprawę. We wszystkich przypadkach powinno się to odbyć w porozumieniu z Dostawcą i po otrzymaniu pisemnej zgody Dostawcy. Tylko jeśli zostanie to wyraźnie uzgodnione, koszty poniesie Dostawca.
5. Okres gwarancji wszelkich części zamiennych lub usprawnień jest taki sam jak okres gwarancji pierwotnej dostawy, lecz nie przekracza okresu gwarancji pierwotnej dostawy. Gwarancja wygasa w przypadku wszelkich modyfikacji sprzętu nieprzeprowadzonych przez Dostawcę lub bez pisemnej zgody, niewłaściwego użytkowania, nieprawidłowego montażu lub uruchomienia przez Klienta lub osoby trzecie, zastosowania niewłaściwych środków, nieodpowiednich rodzajów paliwa, nieczystego lub niesuchego powietrza, eksploatacji sprzętu z prędkością wyższą niż przewidziana i zaprojektowana, nieprawidłowych ustawień, oddziaływań chemicznych, elektrochemicznych lub elektrycznych w zakresie, w jakim nie można ich w sposób wykazany przypisać Dostawcy, zaniedbania instrukcji obsługi i konserwacji, wszelkich modyfikacji lub prac wykonanych przez Klienta lub osoby trzecie oraz oddziaływań części dostarczonych przez osoby trzecie.
6. Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia ani przypadku dalszego użytkowania po wystąpieniu wady. Gwarancja obowiązuje wyłącznie wówczas, gdy Klient wypełnił wszystkie swoje zobowiązania (zarówno finansowe, jak i inne) wobec Dostawcy.

Artykuł 11: Przejście własności

1. Nabycie przez Klienta prawa własności do towarów dostarczonych lub mających zostać dostarczonych przez Dostawcę podlega warunkowi zawieszającemu. Prawo własności do towarów nie przechodzi na Klienta, dopóki wszystkie kwoty należne Dostawcy od Klienta z tytułu zrealizowanych dostaw lub wykonanych prac, wraz z odsetkami i kosztami, nie zostaną w pełni zapłacone Dostawcy.
2. W przypadku obróbki, przetworzenia, połączenia lub zmieszania towarów z towarami należącymi do innych stron, lub nabycia prawa własności do towarów w drodze przetworzenia, Dostawca staje się, w zakresie prawnie dopuszczalnym, właścicielem tak powstałych towarów. Do tego czasu Klient nie jest uprawniony do odsprzedaży towarów objętych zastrzeżeniem prawa własności ani do obciążania ich jakimkolwiek ograniczonym prawem, inaczej niż w ramach normalnego prowadzenia działalności gospodarczej.
3. Klient jest zobowiązany do przechowywania lub oznaczania towarów objętych zastrzeżeniem prawa własności w sposób umożliwiający ich identyfikację na rzecz Dostawcy oraz do przechowywania ich oddzielnie od siebie i od pozostałych towarów będących w posiadaniu Klienta. Jeżeli Klient nie wypełni jakiegokolwiek zobowiązania wobec Dostawcy wynikającego z umowy dotyczącej sprzedanych towarów lub prac, które mają zostać wykonane, Dostawca jest uprawniony do odebrania takich towarów bez konieczności wezwania do wykonania zobowiązania.
4. Klient upoważnia Dostawcę do uzyskania dostępu do miejsca, w którym znajdują się takie towary. Dostawca ma prawo obciążyć Klienta kosztami związanymi z odbiorem towarów.

Artykuł 12: Anulowanie zamówienia i zakończenie projektu

1. Klient może anulować zamówienie na towary lub usługi na następujących warunkach:
   a. Anulowanie zostaje przekazane na piśmie i zawiera istotne podstawy anulowania. To, czy taka sytuacja zachodzi, podlega wyłącznej ocenie Dostawcy.
   b. Dostawca zobowiązuje się do wstrzymania prac tak szybko, jak jest to racjonalnie możliwe. Jeżeli jest to wymagane i możliwe, Dostawca anuluje zamówienia u podwykonawców.
   c. Wszelkie koszty surowców, produkcji w toku, prac inżynieryjnych lub projektowych, koszty robocizny, komponentów, wszelkich półwyrobów, koszty ogólne itp. poniesione do momentu uzgodnionego anulowania obciążają Klienta.
   d. Wszelkie koszty wynikające z samego anulowania zamówienia obciążają Klienta.
   e. W przypadku sprzętu standardowego i niespecyficznego dla Klienta, Klient zobowiązuje się do pokrycia ewentualnych uzasadnionych kosztów, które Dostawca poniósł w związku z anulowaniem.
2. Klientowi nigdy nie przysługuje żadne prawo rzeczowe do zasobów takich jak oprzyrządowanie i sprzęt zakupione przez Dostawcę w celu wykonania umowy zawartej z Klientem. Dotyczy to również sytuacji, gdy Dostawca przeniósł ich koszt na Klienta w części lub w całości.
3. Jeżeli przez okres dłuższy niż 24 miesiące nie zostało złożone ponowne zamówienie na materiały opakowaniowe, Dostawca ma prawo zutylizować wszelkie oprzyrządowanie związane z produkcją tych materiałów opakowaniowych. Dotyczy to również sytuacji, gdy Klient zapłacił za to oprzyrządowanie (w części lub w całości).

Artykuł 13: Odpowiedzialność

1. Dostawca ponosi odpowiedzialność wyłącznie za stratę lub szkodę poniesioną przez Klienta, która jest bezpośrednio i wyłącznie skutkiem rażącego niedbalstwa lub zamiaru wyrządzenia szkody po stronie Dostawcy, przy czym odszkodowaniu podlega jedynie taka strata lub szkoda, w odniesieniu do której Dostawca jest ubezpieczony lub powinien był być racjonalnie ubezpieczony, biorąc pod uwagę zwyczaje obowiązujące w branży. W każdym przypadku odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zamówienia, którego dotyczy strata lub szkoda. Należy uwzględnić następujące ograniczenia:
   a. Strata lub szkoda następcza (awarie i inne wydatki, utrata dochodu itp.) z jakiejkolwiek przyczyny, szkody pośrednie, strata oraz strata wyrządzona osobom trzecim nie podlegają odszkodowaniu. Jeżeli Klient sobie tego życzy, musi sam zawrzeć ubezpieczenie na taką stratę.
   b. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek stratę lub szkodę spowodowaną umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa osób pomocniczych.
   c. Strata lub szkoda podlegająca zwrotowi przez Dostawcę zostaje pomniejszona, jeżeli cena, którą ma zapłacić Klient, jest niewielka w stosunku do rozmiaru straty lub szkody poniesionej przez Klienta.
   d. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek stratę lub szkodę, przydatność, zgodność z przepisami prawa i regulacjami wynikającą z usług projektowych lub doradczych oraz pomysłów i rozwiązań dotyczących materiałów opakowaniowych, komponentów opakowaniowych, projektów opakowań, rozwiązań opakowaniowych, maszyn pakujących, które są produkowane i dostarczane zgodnie z projektami, rysunkami lub innymi instrukcjami Klienta. Dostawca w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty, części lub komponenty, które zostały dostarczone Dostawcy przez Klienta do przetworzenia lub wykonania zamówienia, lub które zostały zastosowane w porozumieniu z Klientem.
2. Klient zwalnia Dostawcę z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia osób trzecich wobec Dostawcy z tytułu szkód lub strat związanych z wykorzystaniem rysunków, modeli lub innych towarów dostarczonych przez Klienta i ponosi odpowiedzialność za wszelkie wynikające z tego koszty.

Artykuł 14: Siła wyższa

1. Jeżeli Dostawca nie jest w stanie wykonać umowy po jej zawarciu w wyniku okoliczności, których nie znał w chwili zawarcia umowy, Dostawca ma prawo zażądać zmiany treści umowy w taki sposób, aby jej wykonanie było nadal możliwe. Ponadto Dostawca ma prawo zawiesić wykonywanie swoich zobowiązań i nie pozostaje w zwłoce, jeżeli jest tymczasowo pozbawiony możliwości wypełnienia swoich zobowiązań w wyniku okoliczności, których nie można było racjonalnie przewidzieć w dniu zawarcia umowy i które są poza jego kontrolą. Okoliczności, których nie można było racjonalnie przewidzieć i które są poza kontrolą Dostawcy, obejmują niewypełnienie zobowiązań przez dostawców Dostawcy, pożar, strajki, przerwy w pracy, utratę materiałów przeznaczonych do przetworzenia lub zakazy importu albo handlu.
2. Dostawca nie jest uprawniony do zawieszenia wykonania, jeżeli wykonanie jest trwale niemożliwe lub jeżeli tymczasowa niemożliwość trwa dłużej niż sześć miesięcy, w którym to przypadku umowa między stronami zostaje rozwiązana, przy czym żadnej ze stron nie przysługuje odszkodowanie za poniesioną lub mającą zostać poniesioną stratę. Jeżeli Dostawca wypełnił część swojego zobowiązania, przysługuje mu proporcjonalna część uzgodnionej ceny na podstawie już wykonanych prac i poniesionych kosztów.

Artykuł 15: Zwłoka, zawieszenie i rozwiązanie

1. Bez uszczerbku dla postanowień pozostałych Artykułów niniejszych Ogólnych Warunków, jeżeli:
   a. Klient nie wypełni jakiegokolwiek zobowiązania albo nie wypełni go należycie lub terminowo, które powstaje dla Klienta z umowy zawartej z Dostawcą;
   b. w stosunku do Klienta ogłoszono upadłość lub Klient złożył wniosek o zawieszenie płatności, albo jeżeli działalność Klienta została zaprzestana lub zlikwidowana; lub
   c. u Klienta dokonano zajęcia dostarczonych towarów, których własność nie przeszła lub jeszcze nie przeszła na Klienta.
2. W przypadkach, o których mowa w punktach (a), (b) i (c) powyżej, wszelkie roszczenia, które Dostawca posiada lub uzyskuje wobec Klienta, stają się natychmiast wymagalne i płatne jednorazowo w pełnej wysokości.
3. Jeżeli Dostawca ma uzasadnione wątpliwości co do wypłacalności Klienta, ma prawo:
   a. zawiesić dalsze wykonywanie umowy do czasu wystarczającego usunięcia wątpliwości w racjonalnej ocenie Dostawcy; lub
   b. zażądać i otrzymać od Klienta przedpłatę lub odpowiednie zabezpieczenie przed kontynuowaniem wykonywania umowy.
4. W przypadku całkowitego lub częściowego rozwiązania umowy przez Klienta Dostawcy w każdym przypadku przysługuje odszkodowanie obejmujące całą stratę finansową, taką jak koszty, utracony zysk oraz uzasadnione koszty poniesione w celu ustalenia straty i odpowiedzialności. W przypadku częściowego rozwiązania Klient nie może żądać cofnięcia świadczeń już zrealizowanych przez Dostawcę, a Dostawcy przysługuje pełne prawo do zapłaty za świadczenia już zrealizowane.

Artykuł 16: Prawo właściwe

1. Wszystkie umowy podlegają zasadniczo prawu niderlandzkiemu i są zgodnie z nim interpretowane, bez ograniczania prawa Dostawcy do egzekwowania niniejszych warunków w kraju, w którym znajduje się Klient, oraz podlegają wyłącznej jurysdykcji Sądu w Roermond w Niderlandach. Postanowienia Konwencji wiedeńskiej o sprzedaży nie mają zastosowania, podobnie jak żadne przyszłe porozumienie międzynarodowe dotyczące sprzedaży ruchomych rzeczy materialnych, którego zakres może zostać wyłączony przez strony.
2. Prowadząc działalność z naszymi partnerami, Dostawca może gromadzić, przetwarzać i wykorzystywać dane osobowe. Dostawca przykłada dużą wagę do zarządzania danymi prywatnymi/osobowymi. Dostawca zawsze postępuje zgodnie z unijnym Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO). Szczegóły zawiera nasze Oświadczenie o ochronie prywatności.

‍