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Los distintos tipos de etiquetas de seguridad y antirrobo

Gianni Linssen
Escrito por
Gianni Linssen
/ Publicado el
13 de julio de 2023
tipo de etiqueta de seguridad retail

En el mundo de retail y la tecnología de seguridad, las etiquetas de seguridad y antirrobo desempeñan un papel crucial. Estas etiquetas están diseñadas para ayudar a los minoristas a proteger sus existencias de robos y usos no autorizados. Existen varios tipos de etiquetas de seguridad en el mercado, cada una con sus propias características y ventajas. En este blog analizaremos algunos de los distintos tipos de etiquetas de seguridad y antirrobo que se utilizan habitualmente en el sector de retail .

Historia e innovaciones de los distintos tipos de etiquetas de seguridad

La humilde etiqueta de seguridad, desarrollada inicialmente en 1964, ha experimentado importantes avances a lo largo de los años. En la década de 1980, las etiquetas de seguridad adhesivas se añadieron al arsenal de prevención de pérdidas, proporcionando una alternativa a las etiquetas duras. Los continuos avances tecnológicos han llevado al desarrollo de etiquetas de seguridad más fiables, más difíciles de despegar y disponibles en diferentes resistencias y diseños para fines específicos. Del mismo modo, las etiquetas de seguridad han evolucionado para ocupar menos espacio, tener mayor capacidad de detección y estar disponibles en distintos tipos que se adaptan a una amplia variedad de productos de gran volumen. Las continuas innovaciones en la tecnología de las etiquetas las han convertido en una parte esencial de las estrategias de prevención de pérdidas de retail . Desde sus inicios hasta la actualidad, la evolución de las etiquetas de seguridad demuestra el compromiso de la industria de retail con la lucha contra el hurto y la mejora de la seguridad.

Tipos de etiquetas de seguridad

Existen muchos tipos diferentes de etiquetas de seguridad, todas ellas con la misma finalidad: evitar que el producto sea robado. Hemos identificado los 6 tipos principales de etiquetas de seguridad en retail . Dentro de estos 6 tipos de etiquetas de seguridad, hay variaciones disponibles.

Etiquetas de vigilancia electrónica de artículos (EAS)

Las etiquetas EAS son uno de los tipos de etiquetas de seguridad más utilizados en retail. Estas etiquetas utilizan una tecnología que activa una alarma cuando un artículo con la etiqueta pasa por un sistema de detección EAS situado a la salida de la tienda. Las etiquetas EAS pueden fijarse a diversos artículos, como prendas de vestir, accesorios y dispositivos electrónicos.

Etiquetas de identificación por radiofrecuencia (RFID)

Las etiquetas RFID utilizan señales de radiofrecuencia para rastrear e identificar los artículos etiquetados. Constan de un microchip y una antena que permiten la comunicación inalámbrica con lectores RFID. Las etiquetas RFID se utilizan habitualmente en la gestión de inventarios, ya que ofrecen funciones de seguimiento y control en tiempo real. También pueden integrarse con la tecnología EAS para mejorar la seguridad.

Etiquetas de denegación de prestaciones

Las etiquetas de denegación de beneficios, incluida la conocida etiqueta de tinta, funcionan destruyendo eficazmente la mercancía robada si no se retira correctamente. Este tipo de etiqueta, como su nombre indica, niega el beneficio del robo al posible ladrón. La etiqueta de tinta libera tinta permanente cuando una persona no autorizada intenta quitarla. Esta tinta inutiliza el artículo y lo hace invendible.

Aparte de las etiquetas de tinta, hay otros tipos de etiquetas de denegación de beneficios que destruyen los bienes robados de diferentes maneras. Por ejemplo, algunas de estas etiquetas tienen la capacidad de destruir DVD y CD si se manipulan. Otras están equipadas con un adhesivo superresistente que puede arruinar el aspecto del objeto robado. Además, hay etiquetas especiales diseñadas para botellas que sólo pueden retirarse con una llave específica. Esto garantiza que el contenido de la botella permanezca seguro. Algunos minoristas, para una capa adicional de protección, prefieren utilizar etiquetas de denegación de beneficios junto con etiquetas de seguridad EAS. El uso de etiquetas de denegación de beneficios en la seguridad de retail representa un fuerte elemento disuasorio contra posibles robos.

Etiquetas magnéticas acústicas

Las etiquetas acústico-magnéticas (AM) también se utilizan mucho en las tiendas y bibliotecas de retail . Consisten en una tira de material ferromagnético que resuena a una frecuencia específica cuando se expone a un campo electromagnético. Si un artículo con una etiqueta AM se lleva más allá de la salida de la tienda sin desactivarla, se dispara una alarma. Un ejemplo de etiqueta AM es la etiqueta óptica, que se coloca en las gafas. Este tipo de etiqueta está diseñada específicamente para que los clientes puedan probarse las gafas sin tener que quitarse la etiqueta. Las etiquetas AM son conocidas por su fiabilidad y eficacia a la hora de evitar robos.

Etiquetas de bloqueo por cable

Las etiquetas con candado de cable proporcionan un nivel adicional de seguridad para artículos de gran valor, como ordenadores portátiles, cámaras y dispositivos electrónicos. Estas etiquetas llevan un cable de acero fuerte y retráctil que se enrolla alrededor del artículo y se bloquea en su sitio. El cable no puede retirarse sin la llave o combinación adecuadas, lo que impide la retirada no autorizada del artículo etiquetado.

Etiquetas visuales

A diferencia de las etiquetas EAS o las etiquetas de denegación de beneficios, las etiquetas visuales sirven como elemento disuasorio basándose únicamente en su visibilidad. Estos tipos de etiquetas de seguridad de retail no tienen un transmisor dentro de la carcasa y, por tanto, no pueden comunicarse con una antena ni alertar al personal en caso de robo. Sin embargo, están diseñadas para ser prominentes y obvias, con la intención de disuadir a posibles ladrones sólo con su presencia. El efecto disuasorio visual de estas etiquetas es su función principal. Las etiquetas visuales se fabrican en una variedad de formas y tamaños para adaptarse a diferentes artículos, lo que proporciona un nivel de versatilidad que puede adaptarse a una amplia gama de mercancías. Dado que no requieren la instalación de un sistema de seguridad EAS, las etiquetas visuales representan una solución rentable de prevención de robos para los pequeños minoristas. Esto las convierte en una opción atractiva para las empresas que buscan un equilibrio entre una prevención eficaz del hurto y unos costes operativos bajos.

Lanyards y etiquetas

Una opción más económica en el panorama de la tecnología antirrobo son los cordones y las etiquetas. Estos elementos también requieren que el personal de la tienda los desactive, de forma similar a otros tipos de etiquetas de seguridad, para evitar que salte una alarma. Sin embargo, a diferencia de otras etiquetas de seguridad, las etiquetas tienen la desventaja de ser de un solo uso. Una vez retiradas, no pueden reutilizarse. Los cordones, en cambio, pueden reutilizarse en distintos artículos. La elección entre etiquetas y cordones suele depender de la naturaleza del producto que se protege. Los minoristas suelen colocarlas en artículos de tejidos delicados, donde otros tipos de etiquetas de seguridad podrían causar daños. A pesar de su sencillez, los cordones y las etiquetas son herramientas eficaces para disuadir del hurto, ya que proporcionan un nivel de seguridad que no compromete la integridad de la mercancía.

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Retail tipos de etiquetas de seguridad

Retail tipos de etiquetas de seguridad no siempre están separadas del embalaje del producto. El embalaje profesional clamshell , por ejemplo, es una buena forma de proteger el producto sin tener que añadir una etiqueta aparte. La razón es que el envase lleva incorporada una seguridad antirrobo. El envase Clamshell está formado por un plástico completo blister con una tarjeta de inserción. Otra ventaja de este tipo de envase es que puede hacerse a medida para que se adapte perfectamente a su producto, lo que garantiza un diseño atractivo y seguro contra robos. En la era actual, la elección entre material plástico o cartón es menos preocupante, ya que el contenido reciclado se está convirtiendo en la norma en los envases. Así que proteja su producto ahora y asegúrese de que su envase es seguro contra robos.

Cómo funcionan los tipos de etiquetas de seguridad retail para el personal

La retirada de etiquetas de seguridad es un proceso crucial que requiere herramientas especializadas y personal formado. Cuando los minoristas invierten en etiquetas de seguridad, también reciben el equipo y las herramientas necesarias para retirarlas con seguridad. La retirada incorrecta o no autorizada de las etiquetas de seguridad puede provocar daños en la mercancía y pérdidas económicas. Por lo tanto, es esencial formar al personal de la tienda sobre los procedimientos correctos para retirar las etiquetas de seguridad. Esta formación ayuda a garantizar que las etiquetas se retiran sin dañar los artículos a los que están adheridas.

Si un cliente encuentra una etiqueta de seguridad todavía adherida al artículo que ha comprado, lo mejor que puede hacer es volver a la tienda y pedir al personal que se la quite. Intentar quitar la etiqueta en casa utilizando métodos de bricolaje puede provocar daños irreversibles en el artículo, ya que estas etiquetas están diseñadas para ser retiradas utilizando tecnología y herramientas específicas. Es un recordatorio de que la eficacia de las etiquetas de seguridad va más allá de su implantación inicial, y exige una manipulación cuidadosa durante su retirada para evitar daños tanto a la mercancía como a la experiencia del cliente.

Llaves inteligentes

Una incorporación relativamente reciente a la prevención de pérdidas en retail es la llave inteligente. Esta innovadora herramienta puede programarse para abrir una o varias cerraduras, en función del nivel de acceso del empleado. Proporciona a los minoristas un medio para asegurar mejor su stock y mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia. El uso de llaves inteligentes no sólo ahorra el tiempo y la molestia de encontrar la llave adecuada para una cerradura, sino que también ofrece información valiosa sobre los análisis de retail al hacer un seguimiento de los armarios o expositores cerrados a los que ha accedido un empleado. Esta funcionalidad puede ayudar a evitar los robos por parte de los empleados al mantener un registro de cada acceso. La implantación de llaves inteligentes, por tanto, representa un importante paso adelante tanto en la seguridad de retail como en la eficiencia operativa.

Formación del personal y mantenimiento del sistema EAS

La eficacia de un sistema de vigilancia electrónica de artículos (EAS) depende en gran medida de su correcto funcionamiento y de la comprensión del personal. La formación del personal de la tienda sobre el funcionamiento del sistema EAS, la gestión de las zonas prohibidas alrededor de la antena y el tratamiento de la contaminación por etiquetas puede mejorar considerablemente la lucha contra el hurto. El personal debe estar bien informado sobre las posibles causas de interferencia con el funcionamiento de la antena, como la mercancía etiquetada, las etiquetas EAS o incluso los adornos de lámina.

Las comprobaciones periódicas de la antena EAS para asegurarse de que la alimentación está conectada, la antena funciona y los desactivadores de etiquetas funcionan correctamente son cruciales para mantener la eficacia del sistema. También debe formarse al personal para que comprenda las implicaciones de la contaminación de etiquetas, que se produce cuando una etiqueta no desprendida en otra tienda entra en la suya. Un sistema EAS que funcione bien, combinado con personal formado, puede disuadir a posibles ladrones y ofrecer una sólida capa de protección a la mercancía de la tienda.

Tipos, tamaños y resistencias de las etiquetas de seguridad

Las etiquetas de seguridad están disponibles en diferentes tipos, tamaños y resistencias para adaptarse a una amplia variedad de productos. Las etiquetas de seguridad están disponibles en varios tipos de fuerza magnética: estándar, superfuerte, hiperfuerte y multipolar. La resistencia superior es la mínima recomendada, y las superiores ofrecen mayor seguridad.

Las etiquetas de seguridad también tienen distintos tamaños y formas, como circulares, en forma de lápiz o cuadradas, y el tamaño de la cabeza de alfiler que fija una etiqueta a un producto puede afectar a la dificultad para retirarla. Al igual que las etiquetas, las de seguridad pueden ser de radiofrecuencia o de amplitud modulada. Las etiquetas RF son planas y se pueden imprimir sobre ellas, mientras que las etiquetas AM tienen un perfil ligeramente elevado y se adaptan mejor a productos con metal o lámina. Así pues, el tipo, el tamaño y la resistencia de las etiquetas de seguridad desempeñan un papel fundamental en la prevención de pérdidas, ya que ofrecen una solución personalizable para proteger una gran variedad de productos.

Colocación de etiquetas de seguridad

La colocación de las etiquetas de seguridad en los productos es prioritaria tanto para la presentación estética de la mercancía como para la facilidad de despegar las etiquetas y desactivarlas en el punto de venta. Las etiquetas deben colocarse de forma que no interfieran en la experiencia del cliente con el producto. La colocación uniforme en productos similares permite una presentación ordenada en la tienda y permite a los vendedores localizarlas y retirarlas rápidamente. Por ejemplo, las etiquetas pueden colocarse en la cinturilla trasera de los vaqueros o en la espalda de las camisas o blusas, justo debajo del cuello. Del mismo modo, las etiquetas deben colocarse cerca del código de barras del producto, lo que permite desactivarlas rápidamente en el punto de venta cuando se escanea el artículo. La colocación estratégica de etiquetas de seguridad puede mejorar la experiencia de compra y garantizar una prevención eficaz de las pérdidas.

Mediante la aplicación (combinada) de estos distintos tipos de etiquetas de seguridad y embalajes especiales, se puede crear un sistema de seguridad integral que ayude a minimizar las pérdidas y a salvaguardar el valioso inventario. Recuerde que invertir en las etiquetas de seguridad adecuadas es un enfoque proactivo para garantizar un entorno de compra seguro. Le deseamos buena suerte.

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