Datenschutzerklärung

Artikel 1 Begriffsbestimmungen

Ecobliss misst dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten große Bedeutung bei. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679, nachfolgend als „DSGVO“ bezeichnet).

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir unter anderem, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken und auf welcher Grundlage wir diese erheben.

Artikel 2 Grundsatz der Datensparsamkeit

Wir tun alles, um Ihre Privatsphäre zu schützen, und gehen daher mit personenbezogenen Daten äußerst sorgfältig um. Ecobliss hält in jedem Fall die geltenden Rechtsvorschriften und Regelungen ein, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung. Dies bedeutet in jedem Fall:

• Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt entsprechend dem Zweck, für den sie bereitgestellt wurden; diese Zwecke und die Art der personenbezogenen Daten werden in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
• Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschränkt sich auf diejenigen Daten, die für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, mindestens erforderlich sind.
• Wir werden Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen, sofern diese für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist.
• Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
• Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erfüllung der Zwecke, für die sie bereitgestellt wurden, erforderlich.
• Wir sind uns Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten bewusst, sind bestrebt, Sie darüber zu informieren, und werden diese stets respektieren.

Artikel 3 Zweck der Verarbeitung

Personenbezogene Daten unserer Geschäftspartner werden von Ecobliss für folgende Zwecke verarbeitet:

• Administrative Zwecke im Zusammenhang mit dem Geschäftsbetrieb von Ecobliss.
• Kommunikation/Schriftwechsel über den (Vollzug des) Auftrag(s).
• Ausführung/Abwicklung eines vereinbarten Auftrags.
• Abwicklung von Bestellungen aus dem Webshop, zur Optimierung der digitalen Einkaufserfahrung und zur Information über Sonderangebote und Rabatte.

Artikel 4 Grundlagen der Erhebung personenbezogener Daten

1. Bearbeitung von Anfragen oder Anträgen, die Ecobliss über ein Kontaktformular und/oder per E-Mail gestellt werden. Für die oben genannten Zwecke erbittet Ecobliss folgende personenbezogene Daten: Name (vollständig); Funktion; Unternehmensname; (Geschäftliche) E-Mail-Adresse; Telefonnummer; Lieferadresse; auftragsbezogene Informationen (Menge und Artikelnummer).
2. Personenbezogene Daten von Interessenten, Stakeholdern und/oder Interessierten werden von Ecobliss für folgende Zwecke verarbeitet: Bereitstellung von Informationen in Form von Mailings und/oder gezielten Kontaktaufnahmen, um eine Zusammenarbeit zu erreichen.
3. Die Einwilligungsgrundlage wird auch durch mündliche Vereinbarung, die Übergabe einer Visitenkarte sowie durch Verknüpfung über soziale Medien erfüllt.
4. Ecobliss speichert personenbezogene Daten nicht länger als für die Dauer des Vertragsverhältnisses erforderlich und gesetzlich vorgeschrieben.

Artikel 5 Weitergabe an Dritte

1. Wir können die Informationen, die Sie uns mitteilen, an Dritte weitergeben, sofern dies für die Ausführung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Wir nutzen beispielsweise einen Dritten für die Finanz- und Personalverwaltung, den Transport der Bestellung(en) sowie die Optimierung des Qualitätsmanagementsystems und des Automatisierungssystems.
2. Wir werden die Informationen, die Sie uns mitteilen, nicht an andere als die oben genannten Parteien weitergeben, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt. Ein Beispiel hierfür ist, dass Justizbehörden im Rahmen einer Ermittlung (personenbezogene) Daten von uns anfordern. In einem solchen Fall sind wir zur Kooperation verpflichtet und müssen diese Informationen bereitstellen. Wir können personenbezogene Daten auch an Dritte weitergeben, wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu erteilen.

Artikel 6 Sicherheitsmaßnahmen

Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

• Alle Personen, die im Auftrag von Ecobliss Kenntnis von Ihren Daten erlangen können, unterliegen der Verschwiegenheitspflicht.
• Wir haben eine Benutzername- und Passwortrichtlinie.
• Wir pseudonymisieren und verschlüsseln personenbezogene Daten, wenn Anlass dazu besteht.
• Wir erstellen Sicherungskopien unserer Software, um diese im Falle physischer oder technischer Vorfälle wiederherstellen zu können.
• Wir testen und evaluieren unsere Maßnahmen regelmäßig.
• Unsere Mitarbeiter wurden über die Bedeutung des Schutzes personenbezogener Daten informiert.

Artikel 7 Online-Daten

1. Wir nutzen Google Analytics, um Besucherinformationen zu erheben. Dies verschafft uns einen Überblick über alle Besucher unserer Website. Wir nutzen dieses Tool intern, um die Performance bestimmter Maßnahmen zu überprüfen und festzustellen, wann Spitzenzeiten auftreten, z. B. bei Bestellungen.
2. Alle IP-Adressen, die wir über Google Analytics erheben, werden anonymisiert. Das bedeutet, dass wir Ihre vollständige IP-Adresse nicht an Google Analytics weitergeben. Dadurch erhalten wir keinen konkreten Einblick in Ihren Standort. Falls gewünscht, können Sie das Analytics-Skript durch Herunterladen dieses Tools blockieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
3. Unser Hosting-Anbieter erfasst (begrenzt) IP-Adressen von Besuchern. Diese IP-Adressen sind nicht direkt über eine Website zugänglich. Unser Hosting-Anbieter tut dies aus Sicherheitsgründen. Im Falle eines Angriffs ist es für unseren Hosting-Anbieter unerlässlich, den „Verursacher“ zurückverfolgen zu können. Dies ist nur auf der Grundlage einer IP-Adresse möglich.
4. Wir verwenden ausschließlich funktionale Cookies. Diese einwilligungsfreien Cookies sind für den technischen Betrieb der Website und Ihre Benutzerfreundlichkeit erforderlich. Sie können Cookies deaktivieren, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er keine Cookies mehr speichert. Darüber hinaus können Sie alle zuvor gespeicherten Informationen über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Artikel 8 Datenpannen

Von einer Datenpanne spricht man, wenn personenbezogene Daten in die Hände Dritter gelangen, die keinen Zugang zu diesen Daten haben dürfen. Datenpannen werden intern der Geschäftsleitung gemeldet, die als verantwortliche Verarbeitungsstelle fungiert. Die Geschäftsleitung prüft, ob die Verletzung voraussichtlich ein Risiko für die Rechte der betroffenen Personen darstellt. Besteht ein Risiko der Verletzung der Rechte der betroffenen Personen, wird die Datenpanne unverzüglich, spätestens innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerden der Verletzung, der Datenschutzbehörde (APD) gemeldet.

Artikel 9 Rechte der betroffenen Personen

Ecobliss wahrt alle Rechte und Pflichten der betroffenen Parteien, wie etwa das vorgenannte EU-DSGVO-Gesetz (Art. 15-17). Um von seinen/ihren Rechten Gebrauch zu machen, kann die betroffene Person einen schriftlichen Antrag stellen. Ecobliss hat ab Eingang des Antrags vier Wochen Zeit, um zu prüfen, ob der Antrag berechtigt ist. Sie können gegen die Entscheidung bei Ecobliss Widerspruch einlegen oder eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (APD) einreichen. Für weitere Informationen senden Sie bitte eine E-Mail an info@ecobliss.com.

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