Všeobecné obchodné podmienky

Článok 1: Platnosť

1. Tieto všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky cenové ponuky, právne vzťahy a dohody, na základe ktorých Dodávateľ dodáva Zákazníkovi tovar a/alebo služby akéhokoľvek druhu. Odchýlky od týchto všeobecných obchodných podmienok a ich doplnenia sú platné iba vtedy, ak boli výslovne a písomne dohodnuté.
2. Platnosť nákupných alebo iných podmienok Zákazníka sa výslovne odmieta.

Článok 2: Ponuky a ceny

1. Všetky ponuky a iné vyhlásenia Dodávateľa sú nezáväzné, pokiaľ nie je výslovne písomne uvedené inak.
2. Ponuky budú vychádzať z informácií, výkresov atď. poskytnutých Zákazníkom pri žiadosti o ponuku, ktoré Dodávateľ môže považovať za správne. Akékoľvek výkresy, modely, katalógy, prospekty, schémy a špecifikácie kapacity, rozmerov a hmotnosti, ako aj akékoľvek ďalšie informácie poskytnuté Dodávateľom, sú len orientačné a nie sú záväzné, pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak.
3. Vystavené alebo prezentované predajné vzorky sa považujú len za orientačné. Dodaný produkt sa môže líšiť, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak.
4. Cenová ponuka nezaväzuje Dodávateľa k dodaniu iba časti produktov za zodpovedajúcu časť cenovej ponuky.
5. Ponuky sa nevzťahujú na budúce následné objednávky toho istého, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak.
6. Všetky ceny sú v miestnej mene Dodávateľa, bez DPH a bez akýchkoľvek iných daní, dovozných ciel, poplatkov atď.
7. Dodávateľ má právo pomerne zvýšiť akékoľvek uvedené a/alebo dohodnuté ceny pri súčasnej úprave splatnej DPH v prípade zvýšenia nákladov na materiál, suroviny alebo prácu, prepravných nákladov, alebo štátnych poplatkov či dovozných ciel po vystavení ponuky alebo uzavretí dohody, a ďalej v prípade zvýšenia nákupných cien v dôsledku akejkoľvek zmeny hodnoty platnej meny v dôsledku zmeny výmenného kurzu alebo inak, a napokon ak Zákazník vykoná akékoľvek zmeny svojej objednávky, ktoré spôsobia Dodávateľovi vyššie náklady než tie, na základe ktorých bola ponuka vystavená.
8. Ak nebola dohodnutá žiadna cena, budú platiť aktuálne ceny, vychádzajúce z nákladov na stroje, materiál a mzdy v deň vystavenia ponuky.
9. Akýkoľvek materiál, činnosť alebo služba, ktorá nie je výslovne uvedená v cenovej ponuke, sa považuje za mimo rozsahu dohodnutej ceny.

Článok 3: Práva duševného vlastníctva

Pokiaľ nie je dohodnuté inak, Dodávateľ si ponecháva všetky práva duševného vlastníctva v súvislosti s technickým know-how Dodávateľa, marketingovým konceptom Dodávateľa, baliacimi konceptmi, návrhmi, náčrtmi, obrázkami, výkresmi, modelmi, softvérom, nápadmi a riešeniami, ako aj ním poskytnutými ponukami. Tieto dokumenty, know-how a/alebo informácie zostávajú majetkom Dodávateľa a bez jeho výslovného súhlasu sa nesmú kopírovať, ukazovať tretím stranám ani inak používať, bez ohľadu na to, či boli prípadné súvisiace náklady účtované Zákazníkovi. Zákazník bude povinný takýto majetok vrátiť Dodávateľovi na prvú žiadosť.

‍

Článok 4: Dohody a objednávky

1. Dohody, nech sa nazývajú akokoľvek, nebudú uzavreté, kým ich Dodávateľ výslovne neprijme.
2. Takéto výslovné prijatie bude preukázané písomným potvrdením Dodávateľa, alebo skutočnosťou, že sa začalo plnenie dohody.
3. Zákazník je zodpovedný za overenie, že potvrdzujúci dokument je v súlade s ponukou a/alebo dohodou. Ak existujú odchýlky, Zákazník by to mal nahlásiť do 48 hodín od prijatia potvrdenia. V každom prípade je rozhodujúci potvrdzujúci dokument a objednávka bude vykonaná podľa potvrdzujúceho dokumentu.
4. Dohody uzavreté s podriadenými zamestnancami Dodávateľa ho nebudú zaväzovať, pokiaľ takéto dohody písomne nepotvrdil. V tejto súvislosti sú „podriadenými zamestnancami“ všetci zamestnanci a členovia personálu, ktorí nemajú plnú moc.
5. Zmeny a doplnenia objednávok budú akceptované iba vtedy, ak ich možno rozumne vykonať. V každom prípade budú záväzné až po ich písomnom potvrdení Dodávateľom a všetky z toho vyplývajúce dodatočné náklady idú na ťarchu Zákazníka.
6. Dodávateľ je oprávnený odmietnuť objednávku (čiastočne) alebo prijať objednávku len za dodatočných podmienok. Dodávateľ tak môže urobiť bez uvedenia dôvodov.

Článok 5: Dodanie materiálov Zákazníkom Dodávateľovi

1. Materiály (voľná medikácia, blistrovaná medikácia, zdravotnícke pomôcky atď.) dodané na balenie budú Dodávateľovi odoslané v poriadku, jasne označené, s jasne pripevneným dodacím listom, riadne zapečatené a v prípade potreby v hygienických nádobách. Ostatné materiály budú rovnako dodané v riadne zapečatenom a jasne označenom stave.
2. Materiály budú dodávané samostatne pre každú výrobu, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak.
3. Špeciálne podmienky skladovania, uplatniteľnosť zákona o opioidoch (Opiumwet v Holandsku) a/alebo akákoľvek toxická povaha dodaných materiálov sa musia okamžite oznámiť Dodávateľovi spolu so žiadosťou o cenovú ponuku.
4. Ak kontroly vykonané Dodávateľom odhalia, že materiály dodané Zákazníkom nie sú v poriadku a/alebo nezodpovedajú špecifikáciám opísaným v cenovej ponuke a/alebo objednávke, potom má Dodávateľ právo objednávku odmietnuť. Akékoľvek z toho vyplývajúce náklady idú na ťarchu Zákazníka.
5. Zákazník zabezpečí, aby jeho materiály dodané Dodávateľovi boli primerane poistené proti živelným pohromám, krádeži, požiaru atď., a to počas celého obdobia, kedy sa tieto materiály nachádzajú v priestoroch Dodávateľa, ako aj počas prepravy tam a späť.

Článok 6: Dodanie

1. Dodacie lehoty, výrobné lehoty a lehoty, v rámci ktorých budú poskytnuté služby, uvedené Dodávateľom sú vo všetkých prípadoch len približné, pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak. Dodacia lehota začne plynúť najneskôr od jedného z nasledujúcich momentov:
   a. dátum uzavretia dohody; alebo
   b. dátum na potvrdení objednávky poskytnutom Dodávateľom; alebo
   c. dátum prijatia dokumentov, informácií, vzoriek, testovacích materiálov atď. potrebných na vykonanie objednávky Dodávateľom od Zákazníka; alebo
   d. dátum prijatia sumy, ktorá sa musí podľa dohody uhradiť vopred pred začatím prác, Dodávateľom.
2. Pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak, dátumom dodania fyzického tovaru bude dátum, kedy tento tovar opustí závod alebo sklad Dodávateľa v Holandsku, alebo sklad jeho subdodávateľa v prípade priamej expedície Zákazníkovi.
3. Dodacie lehoty sa predĺžia o akékoľvek obdobie, počas ktorého je plnenie dohody oneskorené alebo skomplikované okolnosťami, ktoré nemožno pripísať Dodávateľovi.
4. Povinnosť dodať môže byť pozastavená počas akéhokoľvek obdobia, v ktorom Zákazník ešte nesplnil akúkoľvek povinnosť voči Dodávateľovi. Bez toho, aby boli dotknuté ostatné ustanovenia týchto Všeobecných obchodných podmienok týkajúce sa predĺženia dodacích lehôt, sa dodacia lehota predĺži o trvanie akéhokoľvek oneskorenia na strane Dodávateľa v dôsledku nesplnenia akejkoľvek povinnosti Zákazníka vyplývajúcej z dohody, alebo poskytnutia akejkoľvek súčinnosti, ktorá od neho môže byť vyžadovaná v súvislosti s plnením dohody.
5. Oneskorenie dodania tovaru alebo poskytnutia služieb nedáva Zákazníkovi právo požadovať náhradu škody, ukončiť dohodu alebo zdržať sa plnenia akejkoľvek povinnosti, ktorá mu vyplýva z dohody.
6. Pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak, Dodávateľ si vyhradzuje právo uskutočňovať čiastočné dodávky alebo poskytovať služby po častiach. Ak sa takéto dodanie alebo služby považujú za uskutočnené alebo poskytnuté na základe samostatných dohôd, každá z týchto dohôd sa bude riadiť týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami.
7. Pokiaľ nie je výslovne a písomne dohodnuté inak, predvolenou Incoterm doložkou je Ex Works. V takom prípade riziko predaného tovaru vo všetkých prípadoch prechádza na Zákazníka v momente, keď tovar opustí závod a/alebo sklad.
8. Ak je Dodávateľ požiadaný, aby zabezpečil prepravu tovaru k Zákazníkovi, a takúto prepravu zorganizuje alebo zariadi, vzniknuté náklady budú účtované Zákazníkovi. Pokiaľ nie je výslovne a písomne dohodnuté inak, predvolenou Incoterm doložkou uplatňovanou v takom prípade je DAP.
9. Dodávateľ v žiadnom prípade nezodpovedá za žiadne škody presahujúce sumu, ktorú môže prijať od dopravcu a/alebo poisťovateľa v súvislosti so stratou alebo poškodením počas prepravy, a na žiadosť Zákazníka mu postúpi svoju pohľadávku voči dopravcovi alebo poisťovateľovi.

Článok 7: Platba

1. Zákazník uhradí faktúry v súlade s platobnými podmienkami v nich uvedenými. V prípade absencie osobitnej dohody Zákazník uhradí faktúry do 30 dní od dátumu vystavenia faktúry.
2. Všetky platby by sa mali uskutočniť bez akejkoľvek zľavy a/alebo úpravy dohodnutým spôsobom. Zákazník nemá nikdy právo z akéhokoľvek dôvodu odložiť platbu alebo odpočítať (domnelé) pohľadávky voči Dodávateľovi.
3. Dodávateľ má kedykoľvek právo požadovať úplnú alebo čiastočnú platbu vopred za dodávky alebo čiastočné dodávky.
4. Ak Zákazník nezaplatí v dohodnutej lehote, dostáva sa do omeškania z dôvodu práva a dlhuje Dodávateľovi bez akéhokoľvek preukázania omeškania a od dátumu skončenia platnosti faktúry (faktúr) úroky vo výške rovnajúcej sa článku 6:119 a BW (holandský občiansky zákonník) alebo zákonnú úrokovú sadzbu plus 2 % z nezaplatenej sumy. Ak Zákazník naďalej neplní svoje povinnosti aj po výzve alebo oznámení o omeškaní, Dodávateľ môže postúpiť pohľadávku na vymáhanie, v takom prípade je Zákazník povinný okrem celej dlžnej sumy zaplatiť všetky súdne a mimosúdne trovy vrátane trov vypočítaných externými znalecmi a trov určených súdom. Platby uskutočnené Zákazníkom v čase omeškania podľa vyššie uvedených ustanovení tohto článku najprv znížia splatné súdne a/alebo mimosúdne trovy, potom úroky a nakoniec istinu.

Článok 8: Montáž, inštalácia a servis zariadenia

1. Pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak, zariadenie bude zmontované, demontované a uvedené do prevádzky za bežne platných sadzieb.
2. Zamestnanci, ktorým bola takáto práca pridelená, obmedzia túto prácu na zariadenie dodané Dodávateľom a/alebo zariadenie, ktoré bolo súčasťou objednávky. Dodávateľ nezodpovedá za prácu spojenú s montážou, demontážou a uvedením zariadenia do prevádzky, ktoré nie je súčasťou objednávky.
3. Montáž, demontáž a uvedenie zariadenia do prevádzky nezahŕňa žiadne dodatočné práce, najmä práce súvisiace s elektrinou, prívodom vzduchu, inštalatérstvom, zemnými prácami, murárskymi prácami, základmi, stolárskymi a maliarskymi prácami a inými prácami stavebného charakteru. Takéto práce idú v plnom rozsahu na ťarchu a riziko Zákazníka.
4. Zákazník musí zabezpečiť, aby bolo zariadenie na montáž/uvedenie do prevádzky prítomné na mieste montáže v momente príchodu zamestnanca Dodávateľa na vykonanie prác. V prípade, že je potrebná interná preprava zariadenia, jej včasné vykonanie je zodpovednosťou Zákazníka a na jeho ťarchu.
5. Zákazník musí zabezpečiť, aby Dodávateľ mohol počas celej doby trvania prác pracovať nerušene. Na tento účel musí Zákazník okrem iného zabezpečiť, aby boli v priestore, v ktorom sa musia práce vykonávať, k dispozícii požiadavky ako stlačený vzduch, elektrina, zdvíhacie pomôcky (plus kvalifikovaný personál), pokiaľ z povahy dohody nevyplýva inak. Zákazník musí ďalej zabezpečiť, aby boli poskytnuté potrebné nástroje a pomoc, a zariadiť inštruktáž mechanikov. Takisto včasné pripojenie zariadenia k elektrickému napájaniu, prívodu vzduchu, prívodu vody atď. je vo všetkých prípadoch zodpovednosťou Zákazníka a na jeho ťarchu.
6. Zákazník musí na vlastné náklady a riziko zabezpečiť, aby boli zamestnancom Dodávateľa k dispozícii vhodné ubytovanie, riadne sanitárne zariadenia a akékoľvek ďalšie zariadenia vyžadované podľa zákona ARBO-wet (zákon o pracovných podmienkach).
7. Ak zariadenie nemožno riadne a bez prerušenia zmontovať, demontovať alebo uviesť do prevádzky, alebo ak sú takéto práce inak oneskorené v dôsledku okolností, ktoré nemožno pripísať Dodávateľovi, Dodávateľ bude mať právo účtovať Zákazníkovi akékoľvek z toho vyplývajúce dodatočné náklady, a to v sadzbe platnej v danom čase. Akékoľvek nepredvídané náklady idú na ťarchu Zákazníka, najmä:
   a. náklady vzniknuté preto, že montáž sa nemôže uskutočniť počas bežných denných hodín; a
   b. cestovné náklady a náklady na ubytovanie, ktoré neboli zahrnuté v cene.
8. Zákazník musí byť prítomný pri dokončení prác a overiť, že práce boli riadne vykonané. Zákazník musí tiež na požiadanie podpísať servisnú správu. Sťažnosti týkajúce sa vykonania alebo trvania prác, ktoré sú podané po odchode montážneho personálu, sa nebudú brať do úvahy, pokiaľ Zákazník nedokáže preukázať, že chybu nemohol pri dokončení prác rozumne odhaliť. V takom prípade musí Zákazník podať Dodávateľovi písomnú sťažnosť do ôsmich dní od zistenia chyby a musí Dodávateľovi poskytnúť príležitosť chybu, ak nejaká existuje, opraviť, za predpokladu, že je hlásenie podané v záručnej lehote. Zákazník musí uviesť povahu chyby a spôsob, akým bola zistená.

Článok 9: Reklamácie

1. Reklamácie týkajúce sa viditeľných chýb pri dodaní obalových materiálov, obalových komponentov, nástrojov a náhradných dielov strojov musia byť nahlásené Dodávateľovi doporučeným listom alebo e-mailom do dvoch pracovných dní od dodania.
2. Reklamácie týkajúce sa iných chýb pri dodaní obalových materiálov, obalových komponentov, nástrojov a náhradných dielov strojov musia byť nahlásené Dodávateľovi písomne, doporučeným listom alebo e-mailom do 14 dní od zistenia takýchto chýb alebo od momentu, keď mohli byť rozumne zistené, najneskôr však do šiestich mesiacov od dodania produktu.
3. Ak Zákazník nedodrží ustanovenia uvedené vyššie v tomto Článku, stráca akýkoľvek nárok, ktorý môže mať voči Dodávateľovi v súvislosti s príslušnými chybami.
4. Reklamácie faktúr musia byť podané písomne do ôsmich dní od prijatia faktúry.
5. Zákazník stráca akékoľvek práva, ktoré môže mať z dôvodu chyby, ak nepodal reklamáciu v lehotách uvedených vyššie a/alebo neposkytol Dodávateľovi príležitosť chyby opraviť.
6. Pokiaľ neboli výslovne a písomne uzavreté osobitné dohody týkajúce sa kvality, v sporoch o kvalite obalových materiálov platí dokument Ecobliss General Acceptance Criteria.

Článok 10: Záruka na zariadenie a náhradné diely zariadenia

1. Pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak, záručná doba na zariadenia je doba uvedená v cenovej ponuke daného zariadenia, prípadne je obmedzená na záručnú dobu poskytnutú subdodávateľom Dodávateľa. V každom prípade záručná doba nikdy nepresiahne obdobie jedného roka od dodania zariadenia a/alebo náhradných dielov zariadenia.
2. V prípade chyby zariadenia alebo náhradného dielu zariadenia má Dodávateľ právo buď v plnej výške dobropisovať Zákazníkovi vrátený chybný diel, chybný diel opraviť, alebo dodať nový diel. V každom prípade sa záruka vzťahuje len na samotný fyzický diel, nie na prácu, prepravné náklady, cestovné náklady ani na akékoľvek iné náklady spojené s výmenou dielu.
3. Zákazník je povinný riadiť sa pokynmi na zlepšenie, ktoré vydá Dodávateľ, a musí zaručiť prístup k zariadeniu a čas na opravy, kontroly, zlepšenia a výmeny zariadenia. Akékoľvek dodatočné náklady vyplývajúce z nedostatočnej prístupnosti alebo nedostatočného pracovného priestoru budú účtované Zákazníkovi.
4. Záruka zaniká, ak Dodávateľ nedostane príležitosť vykonať zlepšenia a/alebo výmeny. Len v prípade, že vznikne riziko pre prevádzkovú bezpečnosť alebo s cieľom zabrániť väčšej škode, môže Zákazník chybu opraviť sám alebo ju dať opraviť. Toto sa však v každom prípade musí vykonať po konzultácii s Dodávateľom a po doručení písomného súhlasu Dodávateľa. Náklady znáša Dodávateľ len vtedy, ak to bolo výslovne dohodnuté.
5. Záručná doba akýchkoľvek náhradných dielov a/alebo zlepšení je rovnaká ako záručná doba pôvodnej dodávky, nepresiahne však záručnú dobu pôvodnej dodávky. Záruka zaniká v prípade akýchkoľvek úprav zariadenia, ktoré nevykonal Dodávateľ a/alebo ktoré boli vykonané bez písomného súhlasu, v prípade nesprávneho používania, nesprávnej montáže alebo uvedenia do prevádzky zo strany Zákazníka a/alebo tretích strán, použitia nevhodných prostriedkov, nevhodných druhov paliva, znečisteného a/alebo nesuchého vzduchu, prevádzky zariadenia pri vyššej rýchlosti, než pre akú je určené a navrhnuté, nesprávnych nastavení, chemických, elektrochemických alebo elektrických vplyvov, pokiaľ ich preukázateľne nemožno pripísať Dodávateľovi, nedbalosti vo vzťahu k pokynom na obsluhu a údržbu, akýchkoľvek úprav alebo prác vykonaných Zákazníkom a/alebo tretími stranami a vplyvov dielov dodaných tretími stranami.
6. Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie ani na prípad pokračovania v používaní po výskyte chyby. Záruka platí len vtedy, ak Zákazník splnil všetky svoje záväzky (finančné aj iné) voči Dodávateľovi.

Článok 11: Prechod vlastníctva

1. Na nadobudnutie vlastníckeho práva Zákazníka k tovaru dodanému alebo ešte len dodávanému Dodávateľom sa vzťahuje odkladacia podmienka. Vlastnícke právo k tovaru neprechádza na Zákazníka, kým nebudú Dodávateľovi v plnej výške uhradené všetky sumy, ktoré je Zákazník povinný zaplatiť Dodávateľovi z titulu uskutočnených dodávok alebo vykonaných prác, vrátane úrokov a nákladov.
2. V prípade spracovania, opracovania, spojenia alebo zmiešania tovaru s tovarom patriacim iným stranám, alebo v prípade nadobudnutia vlastníckeho práva k tovaru spracovaním, sa Dodávateľ stáva, pokiaľ je to právne možné, vlastníkom takto vzniknutého tovaru. Do tej doby nie je Zákazník oprávnený tovar, na ktorý sa vzťahuje výhrada vlastníctva, ďalej predávať ani zaťažovať akýmkoľvek obmedzeným právom, s výnimkou bežnej obchodnej činnosti.
3. Zákazník je povinný uchovávať alebo viesť tovar, na ktorý sa vzťahuje výhrada vlastníctva, identifikovateľný v prospech Dodávateľa, oddelene od seba navzájom aj od ostatného tovaru v držbe Zákazníka. Ak Zákazník nesplní akýkoľvek záväzok voči Dodávateľovi vyplývajúci zo zmluvy týkajúcej sa predaného tovaru alebo prác, ktoré sa majú vykonať, má Dodávateľ právo takýto tovar prevziať späť bez toho, aby bola potrebná akákoľvek výzva na splnenie.
4. Zákazník oprávňuje Dodávateľa získať prístup na miesto, kde sa takýto tovar nachádza. Dodávateľ má právo účtovať Zákazníkovi náklady spojené s prevzatím tovaru späť.

Článok 12: Zrušenie objednávky a ukončenie projektu

1. Zákazník môže zrušiť objednávku tovaru a/alebo služieb za týchto podmienok:
   a. Zrušenie sa poskytne písomne a obsahuje opodstatnené dôvody zrušenia. O tom, či ide o takýto prípad, rozhoduje výlučne Dodávateľ podľa vlastného uváženia.
   b. Dodávateľ súhlasí, že práce zastaví čo najskôr, ako to je rozumne možné. Ak je to potrebné a možné, Dodávateľ zruší objednávky u subdodávateľov.
   c. Všetky náklady na suroviny, nedokončenú výrobu, inžinierske a/alebo konštrukčné práce, náklady na prácu, komponenty, akékoľvek polotovary, réžiu atď. až do bodu dohodnutého zrušenia znáša Zákazník.
   d. Všetky náklady vyplývajúce zo samotného zrušenia objednávky znáša Zákazník.
   e. V prípade štandardného zariadenia, ktoré nie je špecifické pre Zákazníka, sa Zákazník zaväzuje uhradiť primerané náklady, ak nejaké vzniknú, ktoré Dodávateľovi vzniknú v dôsledku zrušenia.
2. Zákazník nikdy nenadobudne žiadne vecné právo k zdrojom, ako sú nástroje a zariadenia zakúpené Dodávateľom na účely plnenia zmluvy uzavretej so Zákazníkom. A to ani v prípade, že Dodávateľ preniesol ich náklady na Zákazníka sčasti alebo úplne.
3. Ak počas obdobia dlhšieho než 24 mesiacov nebola zadaná žiadna opakovaná objednávka na obalové materiály, má Dodávateľ právo zlikvidovať akékoľvek nástroje súvisiace s výrobou týchto obalových materiálov. To platí aj v prípade, že Zákazník za tieto nástroje zaplatil (sčasti alebo úplne).

Článok 13: Zodpovednosť

1. Dodávateľ zodpovedá len za stratu alebo škodu, ktorá Zákazníkovi vznikne priamo a výlučne v dôsledku hrubej nedbalosti a/alebo úmyselného konania na strane Dodávateľa, pričom platí, že na náhradu má nárok len taká strata alebo škoda, na ktorú je Dodávateľ poistený alebo na ktorú by mal byť vzhľadom na zvyklosti platné v odvetví rozumne poistený. V každom prípade je zodpovednosť obmedzená na sumu objednávky, na ktorú sa strata alebo škoda vzťahuje. Treba zohľadniť tieto obmedzenia:
   a. Následná strata alebo škoda (poruchy a iné výdavky, ušlý príjem atď.), vzniknutá z akejkoľvek príčiny, nepriame škody, straty a straty spôsobené tretím stranám nie sú predmetom náhrady. Ak si to Zákazník želá, musí sa proti takejto strate poistiť.
   b. Dodávateľ nezodpovedá za žiadnu stratu alebo škodu spôsobenú úmyselným konaním alebo hrubou nedbalosťou pomocných osôb.
   c. Strata alebo škoda, ktorú má Dodávateľ nahradiť, sa zníži, ak je cena, ktorú má Zákazník zaplatiť, nízka v porovnaní s rozsahom straty alebo škody, ktorá Zákazníkovi vznikla.
   d. Dodávateľ nezodpovedá za žiadnu stratu alebo škodu, vhodnosť ani súlad so zákonmi a predpismi vyplývajúce z konštrukčných a/alebo poradenských služieb a nápadov/riešení týkajúcich sa obalových materiálov, obalových komponentov, návrhov obalov, obalových riešení a obalových strojov, ktoré sú vyrobené a dodané podľa návrhov, výkresov alebo iných pokynov Zákazníka. Dodávateľ za žiadnych okolností nezodpovedá za predmety, diely alebo komponenty, ktoré Dodávateľovi dodal Zákazník na spracovanie alebo vykonanie objednávky, alebo ktoré boli použité po konzultácii so Zákazníkom.
2. Zákazník odškodní Dodávateľa za akýkoľvek nárok tretej strany na náhradu škody alebo straty voči Dodávateľovi týkajúci sa použitia výkresov, modelov alebo iného tovaru poskytnutého Zákazníkom a bude zodpovedný za všetky vzniknuté náklady.

Článok 14: Vyššia moc

1. Ak Dodávateľ nie je schopný splniť zmluvu po jej uzavretí v dôsledku okolností, ktoré mu pri uzavretí zmluvy neboli známe, má Dodávateľ právo požadovať, aby sa obsah zmluvy zmenil tak, aby bolo plnenie naďalej možné. Dodávateľ má ďalej právo pozastaviť plnenie svojich záväzkov a nedostane sa do omeškania, ak mu v plnení jeho záväzkov dočasne bránia okolnosti, ktoré nebolo možné rozumne predvídať v deň uzavretia zmluvy a ktoré sú mimo jeho kontroly. Medzi okolnosti, ktoré nebolo možné rozumne predvídať a ktoré sú mimo kontroly Dodávateľa, patrí nesplnenie záväzkov zo strany dodávateľov Dodávateľa, požiar, štrajky, prerušenia práce, strata spracovávaných materiálov alebo zákazy dovozu či obchodovania.
2. Dodávateľ nie je oprávnený pozastaviť plnenie, ak je plnenie trvalo nemožné alebo ak dočasná nemožnosť trvá dlhšie ako šesť mesiacov; v takom prípade sa zmluva medzi stranami ruší bez toho, aby ktorákoľvek zo strán mala nárok na náhradu vzniknutej alebo budúcej straty. Ak Dodávateľ splnil časť svojho záväzku, má nárok na pomernú časť dohodnutej ceny na základe už vykonanej práce a vzniknutých nákladov.

Článok 15: Omeškanie, pozastavenie a ukončenie

1. Bez toho, aby boli dotknuté ustanovenia ostatných článkov týchto Všeobecných obchodných podmienok, ak:
   a. Zákazník nesplní akýkoľvek záväzok, alebo ho nesplní riadne či včas, ktorý Zákazníkovi vyplýva zo zmluvy uzavretej s Dodávateľom;
   b. bol na Zákazníka vyhlásený konkurz alebo Zákazník požiadal o odklad platieb, prípadne ak bola činnosť Zákazníka ukončená alebo zlikvidovaná; alebo
   c. je u Zákazníka nariadené zabavenie dodaného tovaru, ktorého vlastníctvo na Zákazníka neprešlo alebo ešte neprešlo.
2. V prípadoch uvedených vyššie v písmenách a), b) a c) sa akýkoľvek nárok, ktorý má Dodávateľ voči Zákazníkovi alebo ktorý voči nemu získa, stane okamžite splatným, a to jednorazovo.
3. Ak má Dodávateľ rozumné pochybnosti o platobnej schopnosti Zákazníka, má právo:
   a. pozastaviť ďalšie plnenie zmluvy, kým podľa rozumného názoru Dodávateľa nebudú pochybnosti dostatočne rozptýlené; a/alebo
   b. požadovať a prijať od Zákazníka platbu vopred alebo primeranú zábezpeku ešte pred pokračovaním v plnení zmluvy.
4. V prípade úplného alebo čiastočného odstúpenia od zmluvy zo strany Zákazníka má Dodávateľ vo všetkých prípadoch nárok na náhradu celej finančnej straty, ako sú náklady, ušlý zisk a primerané náklady vynaložené na zistenie straty a zodpovednosti. V prípade čiastočného odstúpenia nemôže Zákazník požadovať, aby boli akékoľvek už uskutočnené plnenia Dodávateľa zrušené, a Dodávateľ má plný nárok na úhradu za akékoľvek už uskutočnené plnenia.

Článok 16: Rozhodné právo

1. Všetky zmluvy sa riadia a vykladajú predovšetkým v súlade s holandským právom, bez obmedzenia práva Dodávateľa vymáhať tu uvedené podmienky v krajine, v ktorej sa Zákazník nachádza, a podliehajú výlučnej právomoci súdu v Roermonde, Holandsko. Ustanovenia Viedenského dohovoru o predaji sa neuplatnia, rovnako ako ani žiadne budúce medzinárodné dojednanie týkajúce sa kúpy hnuteľného hmotného majetku, ktorého rozsah pôsobnosti môžu strany vylúčiť.
2. Pri obchodovaní s našimi partnermi môže Dodávateľ zhromažďovať, spracúvať a používať osobné údaje. Dodávateľ venuje správe súkromných/osobných údajov veľkú starostlivosť. Dodávateľ vždy koná v súlade so Všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (GDPR). Podrobnosti nájdete v našom Vyhlásení o ochrane súkromia.

‍